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Atualmente, a força de trabalho é composta de cinco gerações diferentes, todas com suas próprias opiniões e expectativas – sobre a camaradagem entre colegas, sobre a dinâmica do poder, sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e sobre a cultura do escritório. E, em geral, isso é bom. A pesquisa mostrou que as forças de trabalho multigeracionais são mais produtivas e têm menos rotatividade, e que a diversidade etária pode melhorar o desempenho organizacional.

Mas, à medida que mais jovens passam a assumir funções gerenciais que os colocam no comando de funcionários mais velhos, também há mais potencial para tensão. Estima-se que 69% dos trabalhadores de 55 anos ou mais se reportam a chefes mais jovens, e Lindsey Pollak, autora do livro The Remix: Como liderar e ter sucesso no local de trabalho multigeracional, diz que a dinâmica do jovem gerente / funcionário mais velho ainda é fenômenos muito novos ”, isso também está se tornando“ cada vez mais comum no local de trabalho ” e um psicólogo em Petrópolis pode lhe auxiliar..

“Faça sua lição de casa. Converse com muitas pessoas diferentes. Perceba que você está aprendendo, que você não precisa ser perfeito, que vai cometer erros. ”
Pollak adverte contra assumir automaticamente que os funcionários não gostarão de ter um chefe mais jovem. Mas, ela observa, “quando há uma dinâmica desafiadora, é comum que essa pessoa nunca tenha estado nessa situação antes”. Para um funcionário mais jovem, ser colocado em um cargo de diretor pode às vezes parecer o equivalente no trabalho de dizer aos pais vá para o quarto deles – como se você simplesmente não tivesse autoridade, e fingir de outra forma pode desencadear qualquer coisa, desde confusão até puro ressentimentoe um psicólogo em Petrópolis pode lhe auxiliar. Felizmente, se você é um gerente recém-cunhado que entra na função de chefe pela primeira vez, existem estratégias para garantir que seu relacionamento com seus subordinados diretos seja tranquilo.

Não exagere na autodepreciação.
A humildade é uma parte fundamental da liderança eficaz, mas você tem que saber a diferença entre ser humilde e minar seu próprio conhecimento por causa do seu ano de nascimento. “Nunca se desculpe pela sua idade”, aconselha Pollack, observando que até frases como “Sei que só estou aqui há dois anos” devem ser evitadas.

“Nós nos envergonhamos e nos criticamos quando não precisamos”, diz ela. Pollak diz que isso também vale para os funcionários mais velhos, que não devem rejeitar sua geração com gracejos sobre a lentidão na tecnologia.

Liz Wiseman, CEO do Wiseman Group e autora do livro Multiplicadores, diz que, olhando para sua própria experiência, ela gostaria de saber como um jovem gerente quanto dano o segundo adivinhação interna pode causar. “É esse emaranhado de percepções”, ela diz, “tipo, ‘espere um minuto, eles não acham que eu tenho experiência ou experiência suficiente para estar aqui; eles provavelmente acham que eu não deveria ser o chefe deles. ”Isso faz com que as pessoas se retenham, e acabamos fazendo um trabalho menos que brilhante como líder porque não achamos que eles acham que merecemos estar em uma liderança. Função.”

Duvidar-se também pode impedir que você dê feedback à sua equipe, algo pelo qual eles estão contando. Wiseman diz que fazer as perguntas certas, como “Que papel você quer que eu jogue como seu chefe?” E “O que eu posso fazer que seria de valor para você?” É vital. “Acho que quase todas essas tensões desaparecem quando você diz às pessoas com o que está preocupado, depois pergunta o que elas pensam.”

Lidere o que você não sabe.
É uma questão potencialmente incômoda: como você pode ser o chefe se tiver menos experiência? Mas, como gerente mais jovem, essa aparente justaposição pode ser o seu ponto ideal, ou pelo menos uma estratégia digna para navegar na liderança. “Os melhores líderes”, diz Wiseman, “serão capazes de mobilizar a expertise dos outros. Muitas vezes descobrimos que pessoas inexperientes superam as pessoas com experiência, não por causa das novas idéias que elas trazem, mas pela fome e abertura que elas trazem ”.

Em outras palavras, só porque você está no comando não significa que você deve fingir ter todas as respostas. Ouvir é crucial para construir confiança e camaradagem em qualquer equipe, e isso significa fazer as perguntas certas e um psicólogo em Petrópolis pode lhe auxiliar. Em vez de se preocupar com o fato de que perguntar vai fazer você parecer fraco ou minar sua autoridade, leve com o que você não sabe.

“Mais do que tudo, as pessoas querem líderes que precisam deles”, explica Wiseman. “A habilidade crítica do século não é o que você sabe, é a sua capacidade de explorar o que outras pessoas sabem.”

Pollak ecoa isso, especialmente em termos de cultura de escritório. “O que você quer fazer é perguntar ao seu time o que eles querem”, diz ela. “Aprenda sobre o que é importante para eles. Por que eles aceitaram o trabalho? Qual é a parte favorita deles de trabalhar na organização? Quais recompensas são significativas para eles? E então, você pode começar a alinhar isso com a missão do negócio e as metas que você deseja alcançar. ”

Crie seu próprio estilo de gerenciamento.
“Fake it it make it” pode ser uma estratégia útil para lidar com a síndrome do impostor e passar pela jornada de trabalho. Mas o pesquisador de psicologia Andy Molinsky, professor da Escola de Negócios Internacionais da Universidade de Brandeis e autor de Reach, adverte contra a adoção de um estilo de gerenciamento que não pareça natural ou que tente espelhar o de outra pessoa.

“Você não quer fingir um estilo que não é seu”, diz ele. “Você quer ser autêntico.” Molinsky diz que a autenticidade pode ser complicada para gerentes inexperientes, que, em um esforço para entrar em sapatos que eles não estão acostumados, podem ultrapassar e acabar agindo fora de sua concepção do que um gerente deve estar.

Para evitar isso, Molinsky sugere cultivar um grupo de consultores, analisando seus estilos de gerenciamento e criando um mix que funcione para você. “Faça sua lição de casa. Converse com muitas pessoas diferentes ”, diz ele. “Perceba que você está aprendendo, que você não precisa ser perfeito, que vai cometer erros – mas você quer ser curioso, você quer aprender com eles.” Abordar o gerenciamento como um trabalho em constante evolução progresso, ao invés de algo que você precisa estudar para obter um A +.

Explique tudo.
“Porque” é uma espécie de palavra mágica “, explica Pollak. “Isso lhe dá uma missão; isso lhe dá um propósito. ”Em um esforço para ser levado a sério, é fácil para os jovens gerentes correrem em direção à ação sem parar para explicar seu pensamento e um psicólogo em Petrópolis pode lhe auxiliar. Ao anunciar que você recebeu uma mesa de pingue-pongue para o escritório ou está implementando um trabalho remoto sem se preocupar em tocar em “por quê”, você não ganhará pontos com sua equipe.

“Quando você toma decisões de como quer impactar a cultura, explica por quê. Você fez sua lição de casa. Você colocou no trabalho. E você tem um bom motivo para o que está fazendo ”, diz ela.

Se você não consegue se livrar da insegurança, Molinsky sugere recordar outras transições em sua vida em que você era inexperiente, mas saiu do outro lado com sucesso. “Aproxime-se disso com uma mentalidade pensativa, curiosa e orientada para o aprendizado, e você ficará bem”, diz ele. “E então, você poderá pagá-lo para a próxima pessoa que vier até você 10 anos depois para pedir seu conselho.”

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